Livraisons

Les livraisons sont effectuées du lundi au samedi matin par Collisimo sous 2 à 4 jours du lundi au samedi matin, sauf jour férié.

Votre commande vous est remise, contre signature, à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de commande. En cas d'absence au moment de la livraison, un avis de passage vous est laissé afin que vous puissiez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant une durée de 15 jours calendaires. Votre pièce d’identité est nécessaire pour retirer votre colis.

En cas de non retrait dans le délai de 15 jours susvisé, les produits seront retournés à Atelier Devergne.

Retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours, à compter de la réception de votre colis, pour retourner tout ou partie de votre commande. Les produits endommagés ne peuvent être retournés.

Pour ce faire :

• Indiquez-nous votre souhait de retourner un des produits commandés via l’adresse mail suivante : contact@atelierdevergne.com
• Envoyez-nous les produits que vous souhaitez retourner par la poste à l’adresse suivante : 39 allée de Gagny, 93340, Le Raincy
• Le remboursement de votre achat sera effectué à la réception du produit par nos soins dans un délai de 21 jours